brak zdjęcia
Szkolenia z obsługi klienta w Krakowie.
2016-03-16|Kategoria: Certyfikaty / Kursy i Szkolenia

Wiele firm pracuje z klientami obsługując ich bezpośrednio. Odbywa się to zarówno w formie kontaktu osobistego z klientem, jak i przez centra telefoniczne. Aby polepszyć poziom obsługi firmy organizują dla swoich pracowników cykliczne szkolenia - obsługa klienta. Kraków to bardzo duże miasto, w którym wiele firm zajmuje się obsługą klienta i powiększa w tym zakresie kompetencje swojego personelu. Pomocne są w tym miękkie szkolenia - obsługa klienta. Kraków jest miastem, w którym działa Centrum Skutecznego Działania, które organizuje szkolenia miękkie i twarde (czyli ściśle kompetencyjne, dotyczące wykonywania konkretnych zadań) dla firm. Wszystkie te szkolenia są niezbędne po to, aby na coraz bardziej konkurencyjnym rynku podnosić poziom obsługi klientów.

Określ problem





Przeczytać warto:

Które wydawnictwo w Kielcach jest najlepsze ?
Które wydawnictwo w Kielcach jest najlepsze ?

Bardzo często kadra nauczycielska, wybierając podręczniki, czy książki dla swoich uczniów, czy też osoby prywatne, które chcą zakupi książki do czytania, zważają na wydawnictwo, które się zajęło wydaniem książki, bowiem ma ono z pewnością wpływ na jej jakość, nie tylko jeśli chodzi o wygląd ze...

Najlepsze studia podyplomowe dla ciebie! Zapraszamy!
Najlepsze studia podyplomowe dla ciebie! Zapraszamy!

Aby zwiększyć swoje szanse zawodowe na rynku pracy oraz zdobyć dodatkowe kwalifikacje można zapisać się na studia podyplomowe. Różne oferty kształcenia udostępniane przez naszą placówkę oświatową pomogą dobrać najlepszą opcję do pogłębiania wiedzy. Nasze atrakcyjne kierunki i kursy pomogą nabyć c...

Po co prowadzić w firmie szkolenia BHP?
Po co prowadzić w firmie szkolenia BHP?

Szkolenia BHP są to instruktaże z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy pracowników oraz pracodawcy, którzy wykonują określoną pracę w firmie. Są to niezbędne szkolenia BHP, bez których pracownika nie powinien wykonywać żadnej pracy na stanowisku. Istnieje kilka rodzajów szkoleń, w tym ogólne, stanowi...

Czas na rejs po Bałtyku! Dla całej rodziny!
Czas na rejs po Bałtyku! Dla całej rodziny!

Polska ma to szczęście, że w wyniku rozmaitych zawirowań polityczno-geograficznych, finalnie zyskała dostęp do morza i nie dała się od tego morza "odepchnąć" innym państwom. Dzięki czemu Polacy mogą się cieszyć urlopami nad naszym, polskim morzem. A jeżeli tak - dlaczego, by z tego nie korzystać? W ko...

Korzystanie z ekologicznych źródeł energii
Korzystanie z ekologicznych źródeł energii

Nowoczesne rozwiązania technologiczne, pozwalają na korzystanie z energii elektrycznej pochodzącej bezpośrednio z promieni słonecznych. Wśród produktów zapewniających dostęp do prądu z naturalnego źródła można wskazać najwyższej klasy panele fotowoltaiczne. Cena takich rozwiązań jest naprawdę intere...