brak zdjęcia
Szkolenia z obsługi klienta w Krakowie.
2016-03-16|Kategoria: Certyfikaty / Kursy i Szkolenia

Wiele firm pracuje z klientami obsługując ich bezpośrednio. Odbywa się to zarówno w formie kontaktu osobistego z klientem, jak i przez centra telefoniczne. Aby polepszyć poziom obsługi firmy organizują dla swoich pracowników cykliczne szkolenia - obsługa klienta. Kraków to bardzo duże miasto, w którym wiele firm zajmuje się obsługą klienta i powiększa w tym zakresie kompetencje swojego personelu. Pomocne są w tym miękkie szkolenia - obsługa klienta. Kraków jest miastem, w którym działa Centrum Skutecznego Działania, które organizuje szkolenia miękkie i twarde (czyli ściśle kompetencyjne, dotyczące wykonywania konkretnych zadań) dla firm. Wszystkie te szkolenia są niezbędne po to, aby na coraz bardziej konkurencyjnym rynku podnosić poziom obsługi klientów.

Określ problem





Przeczytać warto:

Doskonale wyposażone centrum konferencyjne.
Doskonale wyposażone centrum konferencyjne.

Kolumna Park to świetne centrum konferencyjne oferujące dostęp do udogodnień, jakich pozazdrościć mogą inne hotele. Łódź znajduje się zaledwie 25 kilometrów od naszego ośrodka, co sprawia, że jesteśmy idealnym miejscem na konferencję, czy spotkanie biznesowe dla wszystkich gości z okolic Łodzi, który...

Po co prowadzić w firmie szkolenia BHP?
Po co prowadzić w firmie szkolenia BHP?

Szkolenia BHP są to instruktaże z zakresu bezpieczeństwa i higieny pracy pracowników oraz pracodawcy, którzy wykonują określoną pracę w firmie. Są to niezbędne szkolenia BHP, bez których pracownika nie powinien wykonywać żadnej pracy na stanowisku. Istnieje kilka rodzajów szkoleń, w tym ogólne, stanowi...

Najnowsze rozwiązania technologiczne
Najnowsze rozwiązania technologiczne

W ostatni czasie dużą popularnością cieszą się innowacje w edukacji - zarówno jeśli chodzi o sposób zarządzania placówkami szkolnymi, jak i też o wyposażenie obiektów edukacyjnych. Nasza firma specjalizuje się we wprowadzaniu tego rodzaju rozwiązań. Nasze innowacje w edukacji to przede wszystkim wysoki...

Organizacja imprez okolicznościowych
Organizacja imprez okolicznościowych

Pałac w Jabłonnie to miejsce, gdzie regularnie odbywają się nie tylko spotkania konferencyjne i szkoleniowe, ale również rodzinne imprezy okolicznościowe takie jak wesela. Mazowieckie - z tego regionu do przedstawianego obiektu zgłasza się największa liczba zainteresowanych klientów indywidualnych oraz podmi...

Szkoła dla terapeuty zajęciowego
Szkoła dla terapeuty zajęciowego

Szukasz sprawdzonych kursów i szkoleń? Chcesz trafić do szkoły lub na studia podyplomowe, które na pewno zdasz z wyróżnieniem? Jeżeli przede wszystkim chcesz się nauczyć praktycznych zawodów, a teoria nie leży po twojej mocnej stronie- wybierz oferte firmy Elpax. To przedsiębiorstwo oferujące szkolenia i ...